📋
📄 আইনি দলিল

367ace নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসের ভিত্তি

367ace ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই সব শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

367ace ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। এই দলিলটি 367ace এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

367ace একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্লট, বেটিং, বিঙ্গো, স্পোর্টস, লাইভ ক্যাসিনো এবং মোবাইল অ্যাপ সহ সব বিভাগে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 367ace ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

367ace-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নকল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম ও তথ্য পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ
  • ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে

একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল হবে এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

367ace কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা অর্থ জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

  • বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে
  • অভিভাবকরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের জন্য উৎসাহিত
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেখান থেকে ব্যবহার নিষিদ্ধ

367ace বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে স্বতঃপ্রণোদিত তদন্ত করা হয়।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

367ace-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড, ই-ওয়ালেট ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে সম্পন্ন করা যায়। সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

  • ডিপোজিটে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন
  • ডিপোজিটের পদ্ধতি ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
  • সন্দেহজনক লেনদেনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 367ace আন্তর্জাতিক AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন স্বতঃপ্রণোদিতভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

367ace নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) আলাদা
  • বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার পাওয়া যাবে
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও মুনাফা বাতিল হবে
  • বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় বাতিল হয়
  • 367ace যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বোনাস নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 367ace-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬ গেমিং নীতি

367ace-এ সব গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ ও স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপির সুযোগ নেই।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সিস্টেম রেকর্ড থেকে নির্ধারিত হবে
  • গেমের ত্রুটি বা বাগের কারণে অস্বাভাবিক পেআউট বাতিল করা হতে পারে
  • সফটওয়্যার বা কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ
  • গেমের নিয়ম বোঝার জন্য প্রতিটি গেমের তথ্য পেজ পড়ুন
  • ফ্রি স্পিন ও বোনাস রাউন্ডের পেআউট গেম প্রদানকারীর নিয়মে নির্ধারিত

৭ বেটিং নিয়মাবলী

367ace স্পোর্টস ও ইভেন্ট বেটিং বিভাগে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য। বেট গ্রহণের পর পরিবর্তন বা বাতিলের সুযোগ সীমিত।

  • একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়
  • অডস পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত হওয়া বেট পূর্ববর্তী অডসেই গণনা হবে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হতে পারে
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে — সিদ্ধান্তের সময় যে অডস ছিল সেটাই প্রযোজ্য
  • সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে

বেটিং নিয়মের বিস্তারিত জানতে প্রতিটি স্পোর্টস বিভাগের আলাদা নির্দেশিকা পড়ুন। বিতর্কের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

367ace-এ গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম হয়, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ না হয় — এই নীতিতে আমরা বিশ্বাস করি। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুল সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট নিজেই সেট করার সুবিধা আছে
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে
  • কুলডাউন পিরিয়ডে সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে
  • সময় রিমাইন্ডার ফিচারে গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ করুন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।

৯ নিরাপত্তা ও KYC যাচাইকরণ

367ace ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী এবং প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে সহায়ক।

  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয়পত্র যাচাই করতে হবে
  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে
  • KYC নথি জমা দেওয়ার পর ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়
  • প্রদত্ত নথি শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 367ace-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

367ace নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বন্ধ
  • মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পেলে
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা জালিয়াতির সন্দেহে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনায়
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণে
  • ব্যবহারকারী নিজে বন্ধ করতে চাইলে

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে নিজের জমা করা অর্থ সাধারণত ফেরত পাওয়া যাবে, শর্তসাপেক্ষে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

367ace প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য সীমিত দায় স্বীকার করে।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য কারণে পরিষেবা বিঘ্নে দায় বহন করে না
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যায় 367ace দায়ী নয়
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিফলতায় সীমিত দায়
  • হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে দায় নির্ধারণ তদন্তসাপেক্ষ

367ace সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন

367ace যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও 367ace ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে
  • পুরানো সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে

সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ রাখুন।

367ace-এ কেন নিরাপদ?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

367ace আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মকানুন মেনে চলা আমাদের বাধ্যবাধকতা।

RNG সার্টিফাইড গেম

সব গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে অডিটকৃত RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত — কোনো কারসাজি সম্ভব নয়।

SSL সুরক্ষিত পেমেন্ট

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত। আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

সহজ বাংলায় শর্তাবলী

জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব শর্ত লেখা — যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।

২৪/৭ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের লক্ষ্যে আমাদের সাপোর্ট টিম সক্রিয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

সেলফ-লিমিট, কুলডাউন ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় নিজের গেমিং নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন।

শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন!

367ace-এর নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English